ｵﾝﾗｲﾝ：ｻﾛﾝ【1】お試しから再来店へのサロン運営

概要

 【1】お試しから再来店へのサロン運営
いくら経営者やチーフが一生懸命やろうと気持ちがあってもプロとして安定したサービスを提供出来なければ、サロンのイメージは下がってしまいます。技術力があってもそれだけではリピートに繋がりません。
【内容】

また行きたくなるサロンの３つの柱・快適なサロン空間・好感がもてるプロによる接客・高い技術力。
プロフェッショナルサロンとアマチュアサロンの違いとは？
お客様が感じる「納得」と「満足」の大きな違い。
コンセプトを決める際のチェックポイント「お客様」「自分の思想」など。
お試しだけで終わらないサロンに。
お客様がリピートしてくれるのをじっと待つのではなく、また行きたくなるようなシステムをつくり再来店に繋げる講座です。
 

【テキスト】
１．成功サロンとは?･･･リピーター比率が高く､利益が出ているその仕組み
２．「私だけのとっておきの行きつけの隠れ家」的サロンで、いいお客様が定着する原理
３．プロフェッショナルサロンとアマチュアサロンの違い
４．「納得」と｢満足｣の違い
５．サロンのコンセプトがぶれるとリピート率・紹介率に影響⇒コンセプトの見直し
 　
マネージメントに必須4講座
【1】お試しから再来店へのサロン運営
【2】顧客心理19項目とリピーター戦略
【3】上顧客を増やすシナリオ作り
【4】10年存続サロンの秘訣
  
お申込をいただきましたお客様(1名様)でのご受講となります。


￥9,350(税込)/ １名様
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